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“情商沟通在财务人员复杂工作场景中的应用”直播课程邀请函
优财管理会计提升课
“情商沟通在财务人员复杂工作场景中的应用”直播课程邀请函

为更好地服务于CMA持证者,为财务及相关领域从业者提供前沿、实用,且具有针对性的优质学习资源,IMA中国教育团队推出了涉及多行业领域的系列直播课程,欢迎您届时前往直播间学习观看。

10月22日,IMA协会将举办“情商沟通在财务人员复杂工作场景中的应用”直播课程,详细课程信息如下:

课程背景:

财务人员手里的“权“,关系着公司里其他各个业务角色的“利“,我们每天在这种复杂的情境中工作,如何调整自己保持平静的心态?如何坚定立场?如何不迷失不犯糊涂,还能找到解决问题之路?

本次直播课中,讲师尝试教大家用以下三个方法搞定复杂工作场景中的矛盾:

1.情况再复杂也要控制好情绪,好心态是解决问题的基础;

2.人设是个好用的工具,真实的自我做不好,就让人设去做;

3.场景越复杂,其实原理越简单,不要让水被搅浑,明确自己的立场,严防被甩锅被利用,要坚守职责。


讲师介绍:

张梦

管理会计师、高级会计师、注册会计师

从事财务管理工作18年,曾任世界500强外资、民营企业财务总监,现任生产企业集团财务总监。在财务工作各个模块有资深经验。


课程大纲:


第一部分:财务人员每天面临的复杂场景

1.财务是干什么的

财务人员手里的“权“,关系着公司里其他各个业务角色的“利“,我们每天在这种复杂的情境中工作。同时,财务既是控制岗位,又是服务岗位。

2.财务在公司经营中角色定位

财务在企业经营中,往往要平衡提示风险,关键时候踩刹车。


第二部分:面对复杂的工作场景,我们该怎么办?

1.第一招:和那些坏情绪说“不”

①为什么财务人员总是脾气不好?

②调整焦虑情绪,变对抗为对话与合作

③乐观的情绪是顺利工作的保障


2.第二招:财务人员沟通的武器——保持公正的人设

①和“惹不起”说“不”

②和为“情”所困说“不“

③和“想太多“说“不”

④害怕沟通时,让人设登场


第三部分:剥离复杂的情况,好像谁说的都有理,千万不要犯糊涂

1.我们利用地形,也可以“八面玲珑”

2.看似混乱场景,如何剥离疏通问题点?严防被甩锅被利用


第四部分:总结与互动答疑


课程时间:2021年10月22日(周五)14:00-15:00

课程时长:1小时


直播间入口:请使用抖音APP,扫描关注下方二维码或搜索“CMA注册管理会计师专业持续学习”